Zondag en natuurlijk werken wij van 12:00 t/m 17:00. Onze openingstijd is eigenlijk vanaf 13:00 maar je probeert elk uurtje er toch maar bij te pakken wat kan, om het te kunnen redden in deze tijd waarin de regering je keer op keer probeert om stuk te laten gaan.
Even zitten en dan ook weer stukken in de winkel aanpassen en kijken wat wij nog kunnen bestellen, want je wilt toch er voor zorgen dat de winkel goed ingericht blijft. Siny maakt ook veel sieraden zelf en die zijn dan ook nog specialer als die je waar dan ook kunt kopen, maar zij kan niet alles maken dus moeten wij proberen van over de hele wereld die leuke betaalbare spullen te krijgen die wij nodig vinden. Gelukkig is de winkel weer wat aangetrokken, maar het verlies wat je maakt, kan je zeker in deze tijden niet en mogelijk wel nooit meer goed maken. Steun krijgen wij zo wie zo niet omdat vanaf het begin de eisen zo gesteld waren dat wij daar nooit voor in aanmerking konden komen.
Ik plaats dan ook een artikel daarover en denk er eens over na of jij wel met dit soort regeringen door wilt als er weer verkiezingen komen, want ze geven wel miljarden uit aan spullen die zo in de prullenmand kunnen of zelfs zoek geraakt zijn en geen bonnetjes van te vinden meer waren… Hele grote bedrijven worden in stand gehouden en krijgen wel geld, maar haast alle kleintje niet en dat is zoals Calimero altijd al zij… Niet eerlijk.
Het is echt slecht weer, dus zitten we hier nu ook nog voor Jan met de te korte achternaam, zogezegd… Maar er is altijd wel veel te doen hoor, net als jullie even op de hoogte brengen. Nu hele fijne, gezellige en gezonde zondag verder, wij zij hier als je ons zoekt…
AMSTERDAM – Ondernemers zijn woest. Kledingwinkels, schoenenwinkels, sportzaken, kappers en tal van andere bedrijven moesten half december gedwongen dicht. Maar door de starre regels lopen ze financiële compensatie mis voor de schade van de laatste lockdown. „Onze personeel was geschokt toen het hoorde dat wij alles uit eigen zak moeten betalen.”
Met de aankondiging op 19 december dat niet-essentiële winkels dicht moesten, stortte de wereld van de 49-jarige modeondernemer Lennard (fictieve naam; echte naam bekend bij de redactie.) in. „De moed zakte me in de schoenen, het is klap op klap op klap.”
De ondernemer die in twintig jaar samen met zijn vrouw een florerende modezaak met vier vestigingen wist op te bouwen, wil alleen anoniem zijn verhaal doen. „Onze schuld is door de coronacrisis opgelopen tot meer dan €600.000. Ik weet niet hoe banken, leveranciers en klanten reageren als ze weten hoe kwetsbaar onze positie is.”
Voor corona draaide het bedrijf een jaaromzet van €2,4 miljoen. „We hebben het bedrijf met eigen geld opgebouwd. Pas toen de basis stevig genoeg was, hebben we een banklening van ruim twee ton afgesloten om door te kunnen groeien. Ik zeg altijd dat we aan een hele stevige kabel vastzaten, maar inmiddels hangen we aan een draadje dat op knappen staat.”
De eerste pijn kwam in mei 2020 met de uitbetaling van het vakantiegeld en in juni met de loonheffingen. „De omzet was gecrasht, maar de kosten liepen door.” Het ondernemerskoppel klopte bij de bank aan voor een krediet van €100.000. „Daarmee kregen we weer wat lucht, maar de lening kwam bovenop de twee ton die we al hadden.” Ook heeft het bedrijf in deze periode een beroep kunnen doen op de steunregelingen. „Het vergoedde hooguit 55% van de kosten. De rest moesten we uit eigen zak betalen, terwijl onze omzet met 60% gekelderd was.”
Tot december 2021 zag Lennard de toekomst van het bedrijf, ondanks de opgelopen schulden, nog positief in. „De laatste lockdown is echt de genadeklap omdat de compensatie voor deze periode niet dekkend is. De eerste twee weken van de verplichte sluiting vallen in het laatste kwartaal en de laatste twee weken in het eerste kwartaal. De meeste ondernemers halen daardoor de drempel van 20% omzetverlies niet.
Lennard en zijn vrouw zagen hun wereld instorten en verbaasden zich erover hoe gelaten personeel en omgeving reageerden. „Ze vonden het vreemd dat we ons druk maakten, want: ’Jullie krijgen toch alles vergoed van de overheid?’.”
In een emotionele brief heeft hij aan zijn personeel uitgelegd hoe de zaken ervoor stonden: „Dat de compensatie lang niet dekkend is aen we voor de laatste lockdown helemaal niets vergoed krijgen. Dat we om vaste lasten, salarissen en leveranciers te kunnen betalen, ons spaartegoed hebben aangesproken en voor €60.000 bij familie hebben geleend. En dat de belastingschuld is opgelopen tot €130.000.” Het personeel reageerde geschokt. „Politici roepen dat ondernemers gecompenseerd worden. Ze hebben geen idee dat de realiteit anders is.”
’Voorlopig geen tweede zaak’
’Ik ben een nuchtere Fries en ben ontzettend dankbaar dat mijn ouders mij bij de opvoeding hebben geleerd om te sparen”, vertelt Menno Rolsma (44), eigenaar van Hizi Hair Heemskerk. „Ik heb dus een potje opgebouwd en daarmee alle schade van de lockdowns kunnen opvangen.”
De lockdowns („,We zijn bij elkaar opgeteld vijf maanden dicht geweest”) zorgden voor een forse strop. „Ik ben er in 2020 ongeveer €10.000 bij ingeschoten en afgelopen jaar circa €25.000.” Dat moest uit dat spaarpotje komen, bedoeld voor toekomstige investeringen en zijn pensioen.
„Ik ben al 28 jaar kapper en heb al achttien jaar mijn eigen zaak. Omdat je als kapper veel moet staan gaat je rug slijten. Stap voor stap probeer ik mijn team van vier knippers en vier betaalde junioren zelfstandiger te laten werken. Want ik hoopte een tweede zaak te kunnen beginnen en mij steeds meer daarop te richten. Door de grote schadelast gaat die tweede zaak er voorlopig niet komen.”
Steun kreeg Rolsma tijdens de laatste lockdown niet. „Voor de loonsteun moest ik de omzetten van november en december van 2021 vergelijken met die van 2019. Dankzij de groei van mijn zaak en de stijgende kosten van lonen en inkoop was mijn omzet in 2021 hoger dan twee jaar geleden. Ik haalde €30.000 in november, terwijl de maandomzet €24.000 in 2019 was. De omzet in december was door de lockdown wel veel lager, maar bij elkaar opgeteld had ik volgens de regels te weinig omzetverlies om steun te kunnen krijgen. Maar ik ben wel heel veel omzet ben misgelopen! In december kwam ik op €21.500 uit, terwijl ik zonder lockdown bijna €40.000 zou hebben gehaald.”
Voor de maand januari geldt hetzelfde. „Voor 2022 wordt naar de omzet van het eerste kwartaal gekeken. Omdat we in januari twee weken dicht waren, gaat de omzet over het hele kwartaal te weinig omlaag. En dan krijg ik dus weer geen steun.” Rolsma kent deze verhalen ook van zijn collega’s: „Er is maar een enkele salon uit onze Hizi-keten die een klein beetje steun heeft gekregen.”
Rolsma is er boos over: „Mijn woede komt doordat de regering steeds zegt dat we het samen moeten doen tijdens de coronacrisis, dat er ruimhartige steun is en dat ze ondernemers niet laten stikken. Maar dat klopt gewoon niet en ons verhaal wordt niet gehoord.”
’De Jonge, roep dat dan niet’
Dat de financiële pijn van de crisis zo oneerlijk verdeeld wordt frustreert ondernemer Bas Broekhuizen (46) enorm. Het verlies dat de eigenaar van de Arnhemse sportspeciaalzaak OLB Sports heeft geleden loopt in de tienduizenden euro’s. „De overheid zegt wel dat ondernemers gecompenseerd worden, maar dat is pertinent niet waar. Zeker niet bij de laatste lockdown.”
Broekhuizen is dubbel hard geraakt. Niet alleen moest hij de deuren van zijn winkel sluiten, als specialist in vechtsport en fitness hakte ook de gedwongen sluiting van de sportscholen er bij het bedrijf in. „Onze afnemers zijn zowel sportscholen als consumenten. Alleen de laatste groep zorgde tijdens de lockdown nog voor online omzet door haltermateriaal en bokszakken voor thuis te bestellen. Maar je kunt niet uit 5 tot 10% van je collectie 100% omzet halen.”
Broekhuizen heeft alleen tijdens de eerste lockdown gebruik kunnen maken van vaste lastenregeling TVL en loonsteun NOW voor zijn twee werknemers. „De overheid spreekt over een ruimhartige compensatie, maar in de praktijk vergoeden ze slechts de helft van je verlies.”
Dat hij bij de eerste lockdown wel voor steun in aanmerking kwam, komt door de manier waarop het omzetverlies wordt berekend. „Destijds kon je zelf de aangesloten drie maanden kiezen, nu gaat het per kwartaal. En omdat de knip tijdens de laatste lockdown precies in het midden valt, pissen we naast de pot. En wij niet alleen.”
De ondernemer vraagt zich af waarom er niet een gemiddelde maandomzet gecompenseerd kan worden. „Zo moeilijk is dat niet, de Belastingdienst weet precies wat wij op jaarbasis verdienen. Corona kijkt toch ook niet per kwartaal?”
Door het uitblijven van steun heeft Broekhuizen voor de financiering van zijn voorraad een lening moeten afsluiten. De schade heeft hij verder kunnen beperken door zijn eigen loon te bevriezen – „Dat kon ik doen, omdat mijn vrouw een goede baan heeft, maar niet iedereen zit in zo’n positie” – en door te snijden in kosten, zoals de inkopen.
Hij vindt dat de overheid zich moet realiseren wat het effect is van haar uitspraken. „Hugo de Jonge kondigde afgelopen zomer aan dat er nooit meer een lockdown zou komen. Juist in die periode kopen we de wintercollectie in. Dat hebben we voor tienduizenden euro’s gedaan en toch moesten we dicht. Als je het niet weet, roep het dan niet.”
Minister: wrang voor ondernemer maar steunregel verandert niet
Uit het veel kleinere aantal aanvragen voor loonsteun bij uitkeringsinstantie UWV blijkt dat veel minder ondernemers recht hebben op compensatie tijdens de laatste lockdown dan tijdens de eerste twee lockdowns. Volgens brancheorganisatie INretail heeft slechts 13% van de getroffen winkeliers een tegemoetkoming in de vaste lasten gekregen en 19% loonsteun.
Brancheclub Anko stelt dat 25% van de kappers steun kreeg voor de lockdown van december 2021 en januari 2022. De lockdown viel precies over twee kwartalen heen waardoor het omzetverlies per kwartaal onvoldoende was om de drempel te halen.
Minister Karien van Gennip van Sociale Zaken noemt dat in een reactie ’wrang’. „Ik begrijp hun frustratie”, zegt ze op de klacht van ondernemers. Volgens haar was het ondoenlijk om voor de loonsteun naar de omzetten van december en januari te kijken: „Dat zou voor veel ondernemers voor extra administratieve lasten zorgen.”
Ondanks alle begrip van de minister zal er niks veranderen en blijven duizenden ondernemers met de schade zitten: „Het is helaas niet uitvoerbaar om nog aanpassingen aan te brengen in de looptijd van deze twee steunpakketten. Ik begrijp het als dit een teleurstellende boodschap is voor werkgevers die hierdoor niet in aanmerking komen voor NOW-subsidie. Het is en blijft namelijk de insteek van het kabinet om zo veel mogelijk ondernemers door deze coronacrisis te helpen.”
Wij werken 362 dagen per jaar.