Stress krijg je meestal van je omgeving
Maandag en je denkt we beginnen de week weer met frisse moed en aangezien wij geen vrije dagen of echt weekeinde hebben, maken wij toch van elke dag wel iets… Dus vanmorgen lekker wezen ontbijten in Nordhorn…. Eigenlijk zouden wij het niet moeten doen, omdat het toch meer kost als thuis of op de zaak ontbijten, maar ja … je wilt toch ook soms iets meer leven en aangezien vakantie en of een vrij weekeinde er niet in zit en ook niet in lijkt te komen zitten… Knijpen wij het er toch zo nu en dan maar even af…
De hondjes heerlijk was de wandeling omdat het zonnetje scheen en er nog haast geen wind stond toen wij aan het lopen waren. De stak pas de kop op toen wij bij ons huis aan kwamen, maar toen kon het ons al niet meer raken, wij hebben echt genoten met ons viertjes.
Op de zaak alles zo in orde maken dat die mensen die iets komen kopen en of voor een pakketje komen gelijk geholpen kunnen worden, want service is iets wat wij hoog in ons vaandel proberen te hebben staan. Omdat je maar een halve dag open bent komen de pakketdiensten ook haast allemaal te gelijk en dan moet je even aanpootten om het in orde te krijgen. Zeker omdat veel mensen juist op maandag hun pakketje op willen halen, die vergeten meestal dat wij ook op zondag open zijn, maar ja… Wie leest er nog alles, nu heel veel dus niet.
Maar tot zover is er niet echt sprake voor mij van stress, maar wel van aanpakken en doorwerken, lekker toch zelfs met een zeer pijnlijke rug en arm. Maar niet zeuren, want er zijn er die het veel slechter in deze wereld hebben. Een vaste bezoeker komt ook gelijk met de pakketdiensten binnen en heeft een fijn en eerlijk gesprekje over van alles en nog wat, dat doet ons ook altijd goed, er lijkt een fijne dag te gaan ontstaan. Siny zegt ik loop nog even naar de winkel want het is nu weer rustig en straks komen er weer mensen en dat moeten we zeker samen zijn.
Er komt een man binnen en die zegt, ik kom mijn pakketje ophalen terwijl hij op ongeveer een meter of 3 van mij vandaag blijft staan. Ik zeg hem, dan heb ik uw legitimatie nodig, om het op te kunnen zoeken. Ook moet iedereen in Nederland zich officieel legitimeren als ze een pakketje op willen halen, maar dat weten de meeste niet, dus proberen wij het meestal op een wat aardigere manier te brengen. Hij pakt zijn ID uit zijn zak het houd het omhoog…. Ik zeg zo kan ik het echt niet lezen en ik moet uw naam opzoeken, dus als ik het even mag aannemen…. De man kijkt mij aan met ogen als schoteltjes en zegt, nee ik wil nog wel iets dichter bij komen, maar meer ook niet. Dus zeg ik… Dan kunt u geen pakketje meekrijgen en sturen wij het wel netjes voor u terug en kunt u het thuis krijgen of bij een andere pakketdienstpunt ophalen, maar wij en zeker ik wil volgens de regels werken. De man zegt tegen mij… Maar er zijn regels ook dat u een mondbescherming moet dragen… Ik zeg tegen hem, maar ik heb een zittend beroep en hoe dan geen bescherming de hele tijd op te hebben… Kortom het gesprek werd met de zin gezelliger en fijner… Ik vraag nog maar een keer om zijn naam, dan maar zonder ID, want wil van deze kwal af omdat mijn bloeddruk te hoog begint te worden om nog een verdere fijne dag te hebben… Ik kijk en staat er een pakketje met er opgeschreven dat wij het veel langer als nodig en eigenlijk mag hebben vast gehouden omdat er over gebeld was en ze niet eerder het op konden halen. Anders moet het terug naar waar het vandaan komt en vinden wij dat vervelend voor de fijne en aardige klanten van een pakketje waar wij dus iets meer als € 0.20 voor betaald krijgen…
Ik zal jullie en mij besparen de rest, maar ik heb hem het pakketje meegegeven en gevraagd of hij in de toekomst geen pakketjes meer bij ons op wil komen halen of wil laten bezorgen… Ik word gek van deze mensen echt waar en weet je elke week zit er wel zo’n gestoorde volgens mijn inzichten dan he…. Bij die niet zijn ID uit handen wil geven omdat ze bang zijn voor besmetting, maar wel het pakketje in hun handen nemen, die door ontzettend veel mensen al is vastgepakt… Dat vertelde ik ook nog tegen deze man, met er bij dat volgens mij de bezorger en ook nog op geniest had… Was niet zo hoor, maar kwam wel uit mijn hart….
Zo Siny komt net binnen lopen en dan maar proberen verder rustig te worden….. Jullie ook een hele fijne, gezellige en geen stressvolle dag toe gewenst door mij…. pffffffffff………………….
p.s. wij krijgen dagelijks mensen die klagen met van alles over welke pakketdienst dan ook. Natuurlijk snappen wij dat het niet fijn is dat jouw pakketje niet aan huis geleverd is terwijl je dacht of zeker weet en wist dat je thuis was… Maar de chauffeurs werken zich totaal kapot en staan onder veel te groter druk, om al die mensen die te lui zijn om zelf naar een winkel te gaan… Of die er echt geen tijd voor hebben… enz… Echt wij snappen dat, maar heb ook eens wat meer begrip voor je hard werkende mensen en natuurlijk zitten daar ook rotten appels onder, dat weten wij ook en hebben wij ook last van hoor…. Maar ja overal in de wereld heb je aardige mensen en klootzakken toch… Nu de wereld bestaat steeds meer uit pakketjes en laat het gewoon bij een pakketdienstpunt afgeven en als die net zo aardig (… tegen de meeste dan he….) zij als wij, bouw je ook een fijne en betrouwbare band op en dat is ook veel waard nu zeker.
En zo gaan de dagen in vreugde voorbij….
Als je niet kunt genieten van … en van… dan kan je wel in een hoek gaan zitten wachten tot dat de loterij gewonnen is en we nooit meer ziek worden… Dus vreugde moet je gewoon zelf maken en gebruiken, ben ik met jou eens.